Community Manager / Moderator/ka (Freelance)

Opis oferty Szukamy doświadczonej osoby, która wesprze nasze zespoły w obszarze moderacji, budowania relacji ze społecznością i prowadzenia komunikacji zgodnej ze stylem marki. Jeśli dobrze czujesz się w dynamicznym środowisku social mediów – zapraszamy!
Twoje zadania • Moderacja profili marek (FB, IG, TikTok).
• Udzielanie odpowiedzi na komentarze, wzmianki i wiadomości prywatne.
• Codzienny kontakt ze społecznością i budowanie relacji z fanami.
• Tworzenie i rozwijanie zaangażowanej społeczności wokół marek.
• Przygotowywanie raportów z moderacji i aktywności użytkowników.
• Ścisła współpraca z działem Customer Care.
Czego oczekujemy?

• Dostępności ok 126h miesięcznie.

• Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze community managementu lub moderacji.
• Umiejętność wyczucia i odwzorowania stylu komunikacji marki.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
• Biegła znajomość specyfiki komunikacji na platformach: Facebook, Instagram, TikTok.
• Kreatywność, lekkie pióro i umiejętność pisania angażujących odpowiedzi.
• Dbałość o poprawność językową.
• Umiejętność zarządzania sytuacjami kryzysowymi.

Oferujemy
Data ostatniej modyfikacji wtorek, 2 grudnia 2025